ZomerEvent: Inspiratie voor meer enthousiaste klanten

BIZON
7 juli 2022, 17:30 t/m 22:00
Locatie: Herberg Boschoord

Je wilt dat je klanten een topbeleving hebben en bij je terugkomen. Veel bedrijven zoeken hiernaar. Bijna elk bedrijf vindt dat de dienstverlening écht klantgerichter en resultaatgerichter moet. Maar in de dagelijkse drukte zie je vaak over het hoofd welke kansen je mist.

Hoe ziet klant- en resultaatgerichtheid eruit in de praktijk?
Wat moet je daarvoor doen?
Dat is vaak moeilijk te bedenken. Laat staan concreet aan te geven.
Hoe krijg je je mensen zover dat ze oog hebben voor werkelijke behoeften van klanten?
Welke details maken het verschil?
Daarvoor heb je inspiratie nodig. Inspiratie die je ontleent aan goede voorbeelden uit de dagelijkse praktijk.

Ronald Koopman houdt je een grappige en verrassende spiegel voor. In korte anekdotes en met inspirerende foto’s geeft hij talloze tips waarmee je het verschil maakt. Een korte klantgerichtheidstest is onderdeel van de presentie. En een casus over klantbehoeften. Aan de hand van zijn boek Theedozen en olifantenpaadjes; 132 keer inspiratie voor meer enthousiaste klanten.

Je krijgt niet alleen een leuke netwerkavond met lekker eten en een inspirerende workshop!
Je krijgt ook gratis een exemplaar van Ronalds boek!

De Baarnse Ronald Koopman is zelfstandig adviseur bij Organiserenvoorresultaat.nl. Hij is expert in klant- en resultaatgericht organiseren. Ronald is adviseur, spreker en trainer. Passie en scherpte kenmerken hem.
“Ronald Koopman maakt in Theedozen en olifantenpaadjes slim gebruik van allerlei voorbeelden uit het dagelijks leven, meestal geïllustreerd met foto’s die het nóg duidelijker maken. Zoals de theedoos: superveel keuze, een mooie service in een horecagelegenheid. Behalve als het rommelig is, de groene thee door de hele doos verspreid is en je je als klant een ongeluk zoekt. Ja, zo is mijn eigen theedoos ook…, en ‘is mijn webshop wel logisch ingedeeld?’ vroeg ik me meteen af.” (recensie op managementboek.nl door Elly Stroo Cloeck)

Kosten voor breed-leden: gratis. Voor basisleden en introducees: € 47,50.
Inclusief diner, drankjes, workshop en boek.

Opgaveformulier

Wilt u zich opgeven voor deze activiteit? Dit kan door onderstaand formulier in te vullen en te verzenden.

  • Bij welke vereniging(en) bent u lid?

Deze mensen/bedrijven hebben zich al aangemeld:

Er zijn 22 aanmeldingen

  • Alex Paulina | Global Relication Compass
  • Caroline van den Broek | Kringloop Eemnes en Huizen
  • Tamara Piette | Massagepraktijk Tamara Piette
  • Mark Boshuizen | Mark Boshuizen - Natuurgeneeskundig therapeut
  • Nicole Dirar | Uw BMI Beheerder V.o.F.
  • Jacqueline van Altena | van Altena Vermogensplanning BV
  • Loes Everts | Loeseverts
  • Annemarijke Brug | Mimosa Interimmanagement
  • Barbara Illing | Baarnsche Courant
  • Marjolijn Lamme | Fotostudio Marjolijn Lamme
  • Caroline Buve | Onyx Cybersecurity
  • Guido Victor de Vries | ComfortAdvies - Alles voor seniorenwelzijn
  • Krista Peeters | Krista Peeters concepts & design
  • Rombout Verschoo | Rombout Verschoor Video & Projecten
  • Emmy Schaap | Emmy's Groene Wereld
  • Andre | Simidre Beheer
  • Marina Wakker | Marina Wakker Coaching
  • Diederik van der Burg | Adburdias
  • Jeroen Aijtink | 25 North
  • Bep van Rijn | Bureau V, administratiekantoor en belastingadviesbureau
  • Danielle Swart | Voedzame Adviezen
  • Hanneke Kiel-de Raadt | Boekportret.nl

Meer agendapunten

Coffee Corner augustus

23 augustus 2022 09:00 t/m 23 augustus 2022 10:00

Kom binnen en spreek andere Baarnse ZP’ers bij een kop […]

Lustrumfeest BON vanwege 15-jarig bestaan

22 september 2022 17:00 t/m 22 september 2022 22:00

Programma volgt.

Coffee Corner oktober

14 oktober 2022 09:00 t/m 14 oktober 2022 10:00

Kom binnen en spreek andere Baarnse ZP’ers bij een kop […]

Ledenbijeenkomst BON

21 november 2022 17:00 t/m 21 november 2022 21:00

Programma volgt.

Coffee Corner december

15 december 2022 09:00 t/m 15 december 2022 10:00

Kom binnen en spreek andere Baarnse ZP’ers bij een kop […]

logo Baarn
vorstelijk baarn
logo funda in business
BKA-logo

De ondernemers van Baarn hebben hun krachten gebundeld en werken intensief samen met de gemeente in het Platform Ondernemend Baarn (POB). Alle ondernemers van Baarn die ingeschreven staan bij de kvk zijn aan deze website toegevoegd.

Gemeente Baarn –
Economische Zaken
Accountmanager bedrijven:
Jack van de Gevel
T. 06-34875632
E.  j.vandegevel@baarn.nl
Klik hier voor meer contactgegevens

 

Copyright POB Baarn ©  

Website door: Webheld.nl